國(guó)網(wǎng)山東公司主動(dòng)參與園區(qū)配售電業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)

2016年，國(guó)網(wǎng)山東省電力公司加強(qiáng)智能配網(wǎng)建設(shè)，拓展新型業(yè)務(wù)，深入挖掘市場(chǎng)潛力，提升增供擴(kuò)銷(xiāo)能力，全年完成售電量3196.09億千瓦時(shí)，業(yè)擴(kuò)凈增容量2715.53萬(wàn)千伏安。

建設(shè)智能配網(wǎng)提升供電能力

雞年春節(jié)長(zhǎng)假，山東電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，最高用電負(fù)荷4540.9萬(wàn)千瓦，7天全網(wǎng)用電量60.5億千瓦時(shí)，連續(xù)4年實(shí)現(xiàn)公用配電臺(tái)區(qū)除夕夜零停電。

“這里集成應(yīng)用調(diào)度EMS負(fù)荷數(shù)據(jù)、用電信息采集終端停復(fù)電信息、95598搶修和投訴工單信息以及氣象等信息，實(shí)現(xiàn)配網(wǎng)春節(jié)保供電前期準(zhǔn)備、中期控制、春節(jié)值守、后期總結(jié)全過(guò)程的在線管控?！眹?guó)網(wǎng)山東電力運(yùn)檢部相關(guān)負(fù)責(zé)人在智能配網(wǎng)運(yùn)行監(jiān)控平臺(tái)里展示2016年新增的“重要時(shí)期保供電管控”模塊。

近年來(lái)，國(guó)網(wǎng)山東電力加快配電網(wǎng)全新智能化升級(jí)，建成網(wǎng)、源、客戶協(xié)調(diào)發(fā)展、友好互動(dòng)，各類(lèi)分布式電源和客戶即插即用的智能配電網(wǎng)絡(luò)；加快低電壓治理，2016年累計(jì)投資208.76億元，改造10千伏線路28502千米、低壓線路67929千米、配變50041臺(tái)，新增容量934.124萬(wàn)千伏安，農(nóng)村戶均容量達(dá)到1.5千伏安。

“過(guò)去，配網(wǎng)發(fā)生故障，需要出動(dòng)大量人員去巡線查找故障點(diǎn)，而電纜故障的查找更困難，尤其遇大雨、大風(fēng)天氣時(shí)，有可能要五六個(gè)小時(shí)，甚至更長(zhǎng)時(shí)間，而智能配網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了故障自動(dòng)隔離與快速自愈?！眹?guó)網(wǎng)山東電力運(yùn)檢部檢修三處專(zhuān)工說(shuō)，2016年，全省配電線路故障停運(yùn)同比下降19.3%、非計(jì)劃停運(yùn)同比下降58.4%。

2016年10月25日，萊蕪供電公司工作人員對(duì)10千伏五谷線的二次設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)，沒(méi)有停電，前后只用了10分鐘檢測(cè)結(jié)果就出來(lái)了，這主要?dú)w功于他們自主研發(fā)的智能配網(wǎng)專(zhuān)業(yè)檢測(cè)裝置――智能配網(wǎng)設(shè)備測(cè)試儀。該測(cè)試儀國(guó)內(nèi)首創(chuàng)配電線路故障電壓狀態(tài)序列發(fā)生裝置，首創(chuàng)配電開(kāi)關(guān)動(dòng)作時(shí)間、合閘電流精確計(jì)量。應(yīng)用于工作現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)了配電終端檢修試驗(yàn)不停電作業(yè)。

國(guó)網(wǎng)山東電力持續(xù)創(chuàng)新提升供電能力，全面應(yīng)用智能配網(wǎng)搶修可視化指揮系統(tǒng)，深入推行搶修服務(wù)監(jiān)控可視化，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)故障，統(tǒng)一研判和下達(dá)搶修命令，并通過(guò)95598系統(tǒng)及時(shí)向客戶發(fā)布故障停電信息，實(shí)現(xiàn)故障主動(dòng)搶修；加速實(shí)施運(yùn)檢智能化，通過(guò)提高設(shè)備本體智能化水平，加大機(jī)器人、無(wú)人機(jī)、在線監(jiān)測(cè)、帶電檢測(cè)技術(shù)工業(yè)化應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)重要變電設(shè)備狀態(tài)在線監(jiān)測(cè)率、輸電線路通道環(huán)境監(jiān)測(cè)覆蓋率、配網(wǎng)運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)測(cè)覆蓋率100%；開(kāi)展配網(wǎng)不停電作業(yè)27.48萬(wàn)次，實(shí)施零點(diǎn)作業(yè)1356次，增供電量10.9億千瓦時(shí)。

推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)搶占園區(qū)市場(chǎng)

“供電公司的服務(wù)速度真沒(méi)得說(shuō)，去年年底公司新上一臺(tái)630千伏安變壓器，從申請(qǐng)到驗(yàn)收送電僅用了17天?！?月6日，山東乳山吾星纖維有限公司韓方負(fù)責(zé)人樸經(jīng)理用不流利的中文說(shuō)。

乳山城西紡織工業(yè)園目前已有12家韓資企業(yè)入駐。在紡織服裝工業(yè)園區(qū)建設(shè)初期，乳山供電公司為園區(qū)韓資企業(yè)建立了綠卡服務(wù)制度，推行客戶經(jīng)理定期走訪、現(xiàn)場(chǎng)辦公等。

以優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)拓展市場(chǎng)，是國(guó)網(wǎng)山東電力開(kāi)拓售電市場(chǎng)的一大重要舉措。該公司堅(jiān)持市場(chǎng)和客戶導(dǎo)向，主動(dòng)參與園區(qū)配售電業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)，發(fā)揮技術(shù)和資源優(yōu)勢(shì)，提供政策指導(dǎo)、技術(shù)咨詢、業(yè)務(wù)代辦等“一站式”增值服務(wù)，全力爭(zhēng)取新增優(yōu)質(zhì)客戶。

謀于先，攻必克。今年，國(guó)網(wǎng)山東電力在全省新增6個(gè)園區(qū)供電所，全面推行客戶經(jīng)理制，開(kāi)展園區(qū)“門(mén)對(duì)門(mén)”和定人、定期、定制服務(wù)，堅(jiān)持提前介入，積極搶占園區(qū)市場(chǎng)?！耙呀ǔ?、在建和規(guī)劃中園區(qū)情況我們都準(zhǔn)確掌握。從現(xiàn)有園區(qū)客戶用電情況、園區(qū)內(nèi)自供區(qū)及電廠設(shè)置情況、園區(qū)新增、減容銷(xiāo)戶情況、園區(qū)電量情況等幾個(gè)方面，對(duì)園區(qū)整體用電情況進(jìn)行分析?！痹摴緺I(yíng)銷(xiāo)部相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，通過(guò)細(xì)致摸排全省260個(gè)各類(lèi)園區(qū)，將電網(wǎng)出資界面延伸至市級(jí)及以上園區(qū)優(yōu)質(zhì)客戶，確定配套電網(wǎng)項(xiàng)目需求558項(xiàng)，提前做好電網(wǎng)規(guī)劃，及時(shí)開(kāi)展電網(wǎng)配套工程建設(shè)，確?？蛻粼缃尤搿⒃缢碗?。

國(guó)網(wǎng)山東電力還出臺(tái)了《10千伏及以下客戶受電工程無(wú)障礙接入的實(shí)施意見(jiàn)》，全面推廣業(yè)擴(kuò)配套工程內(nèi)部契約管理，推進(jìn)配套工程限時(shí)辦結(jié)；全面累計(jì)利用項(xiàng)目包5.93億元，消除業(yè)擴(kuò)受限項(xiàng)目611個(gè)，釋放用電容量95萬(wàn)千伏安。

國(guó)網(wǎng)山東電力進(jìn)一步完善營(yíng)銷(xiāo)移動(dòng)作業(yè)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、變更用電、采集運(yùn)維、用電檢查及客戶定位、路徑導(dǎo)航、電子簽名等功能，為營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)提供技術(shù)支撐。配備移動(dòng)作業(yè)終端1萬(wàn)臺(tái)，線上處理業(yè)務(wù)工單150萬(wàn)張，現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)和末端融合效率大幅提升。高壓業(yè)擴(kuò)供電方案答復(fù)期限、驗(yàn)收送電時(shí)限可縮短至1個(gè)工作日；低壓業(yè)擴(kuò)實(shí)行“一崗制”作業(yè)，現(xiàn)場(chǎng)勘查具備條件當(dāng)場(chǎng)裝表接電，收資、勘查、送電最多可縮短至1個(gè)工作日。

創(chuàng)新工作思路拓展新的增長(zhǎng)點(diǎn)

2016年12月31日，在連續(xù)幾天低溫后，久違的太陽(yáng)照耀著大地，萊西文化路小區(qū)的王大媽領(lǐng)著放假的小孫子出來(lái)遛達(dá)，還把家里的蘿卜干拿出來(lái)晾上了。

“前幾年哪還敢晾吃的，凈煤灰。”王大媽說(shuō)，“多虧了高科技的改造啊?！蓖醮髬屪炖镎f(shuō)的其實(shí)是地表水熱泵供熱項(xiàng)目。文化路小區(qū)臨近金萊熱電廠，在萊西供電公司的推動(dòng)下，該廠利用萊西市鳳凰印染高溫污水，經(jīng)過(guò)地源熱泵技術(shù)替代燃煤熱能供熱，處理后的中水作為地表水源,通過(guò)熱泵技術(shù)向小區(qū)供熱。整個(gè)小區(qū)一個(gè)采暖季省下346萬(wàn)元，替代電量達(dá)460萬(wàn)千瓦?！凹彝囟冗_(dá)標(biāo)，每平方米供暖費(fèi)還能節(jié)省11.2元?！痹撔^(qū)物業(yè)管理處周主任說(shuō)。

像萊西市文化路小區(qū)的地表水熱泵供熱類(lèi)的電能替代項(xiàng)目，山東省投用了43個(gè)，應(yīng)用面積達(dá)27萬(wàn)平方米，完成替代電量4800萬(wàn)千瓦時(shí)。在增供擴(kuò)銷(xiāo)中，國(guó)網(wǎng)山東電力注重挖掘新型業(yè)務(wù)增長(zhǎng)潛力，大力推進(jìn)電能替代。

山東是全國(guó)煤炭消費(fèi)第一大省，比重超10%，全省每年大約4億多噸的消耗總量。山東繼續(xù)對(duì)煤炭限采、減采，“十三五”煤炭產(chǎn)量削減至1億噸以內(nèi)。國(guó)網(wǎng)山東電力積極落實(shí)大氣污染治理行動(dòng)部署，首創(chuàng)電能替代項(xiàng)目專(zhuān)屬綠色通道，建立項(xiàng)目分層、分級(jí)掛牌督辦制度，在濟(jì)南、淄博、德州等地大力推進(jìn)鍋爐“煤改電”工作。僅濟(jì)南一個(gè)供暖季預(yù)計(jì)替代電量約2億千瓦時(shí)。2016年，全省實(shí)施“以電代煤”項(xiàng)目替代電量59.41億千瓦時(shí)。

國(guó)網(wǎng)山東電力公司結(jié)合山東省實(shí)際，在城市商業(yè)、工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)等領(lǐng)域，深入開(kāi)展市場(chǎng)潛力調(diào)查，掌握第一手市場(chǎng)信息，根據(jù)不同項(xiàng)目特點(diǎn)、不同地域特色，有針對(duì)性地推進(jìn)電能替代工作。該公司與青島、煙臺(tái)、日照、棗莊、濟(jì)寧等沿海、沿河城市及港口、航運(yùn)公司等開(kāi)展合作，推進(jìn)沿海沿河沿湖沿航空港岸電系統(tǒng)建設(shè)，建成以青島港為代表的3個(gè)海港岸電項(xiàng)目。2016年年底，山東省首個(gè)運(yùn)河岸電項(xiàng)目――嘉祥港運(yùn)河岸電項(xiàng)目投運(yùn)3個(gè)月，4套系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)替代電量5萬(wàn)千瓦時(shí)。在電動(dòng)汽車(chē)充換電領(lǐng)域，國(guó)網(wǎng)山東電力利用“互聯(lián)網(wǎng)+”和大數(shù)據(jù)采集創(chuàng)新充電站管理。截至2016年年底，累計(jì)建成充換電站543座，實(shí)現(xiàn)全省高速公路服務(wù)區(qū)全覆蓋，充換電量突破2億千瓦時(shí)。

國(guó)網(wǎng)山東電力還主導(dǎo)加快建設(shè)電能替代產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，引導(dǎo)社會(huì)各界進(jìn)駐聯(lián)盟，構(gòu)建“多方參與、共同推進(jìn)”的氛圍，實(shí)現(xiàn)規(guī)?；瘧?yīng)用，2016年完成替代電量97.85億千瓦時(shí)。